ИДПО - «ВЭШ» совместно со специалистами факультета сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ успешно приступил к реализации программ повышения квалификации для Санкт-Петербургского филиала ФГАУ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. академика С.Н. Федорова» Минздрава России.
В феврале 2020 года на территории Заказчика проведена программа повышения квалификации персонала службы эксплуатации номерного фонда.
Программа подготовлена специалистами кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса СПбГЭУ. Занятия проводила преподаватель Васильева Елена Олеговна.
В процессе обучения слушатели изучили прогрессивные методы уборки, виды современного применяемого оборудования, приборов и материалов, характеристики используемых химических средств, методы предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в обслуживании гостей, соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к объектам и персоналу, обеспечения безопасности гостиничной инфраструктуры.
Заведующая отделением сервисных услуг клиники Ирина Михайловна Аскнази высоко оценила уровень и профессионализм преподавателя Васильевой Елены Олеговны.
В марте 2020 года стартует следующая программа повышения квалификации персонала службы приема и размещения гостиниц.
Желаем успехов в обучении!