С 14 по 18 ноября ВЭШ СПбГЭУ была проведена программа повышения квалификации «Эффективное руководство структурным подразделением» для работников завода филиала Сургутский ЗСК ООО «Газпром переработка». Обучение было организовано на базе предприятия.
Относительно новая постановка проблематики управленческой работы нашла отражение в названии программы. Слушателям в ходе обучения удалось связать такие важные моменты в своей работе, как постановка задач, регламентация взаимодействия подразделений и организационный конфликт.
Программа предоставила возможность не только понять природу конфликтов на предприятии, но и освоить навыки профилактики эскалации конфликтных ситуаций, регулирования эмоций, анализа интересов конфликтующих сторон. Слушатели оценили курс, как интересный и практикоориентированный.
Программу подготовила и провела руководитель направления корпоративного бизнес-тренинга Высшей экономической школы СПбГЭУ, к.с.н., Меркурьева Юлия Валентиновна.