Проектирование, оценка и улучшение бизнес-процессов

Цель программы:

Обеспечение знаниями и развитие навыков внедрения систем управления на основе EFQM-модели организационного совершенства, процессного и проектного подходов, Сбалансированной Системы Показателей. Повышение квалификации в области описания и оптимизации бизнес-процессов средствами программного комплекса «Business Studio», развитие навыков автоматизации и измерения бизнес-процессов средствами «Битрикс24», а также развитие навыков планирования и управления проектами средствами «Битрикс24» и «MS Project».

Целевая аудитория:

Руководители и специалисты в области управления (стратегического планирования, бюджетного управления, системы менеджмента качества, организационного развития и документооборота).

Содержание программы:

Решение кейсов, экспертные оценки и мозговой штурм, дискуссии, практические упражнения в «Business Studio», «MS Project» и «Битрикс24», индивидуальное бизнес-планирование проекта развития (бизнес-процессов)

В программе заняты эксперты-практики в области организационного совершенства, управления проектами и бизнес-процессами

Конкурентные отличия учебного курса:   не только повышение квалификации и развитие навыков использования инструментов автоматизации (Business Studio, Битрикс24 и MS Project), но и подготовка к практической реализации проекта развития Системы управления бизнес-процессами предприятия.

Учебный план программы

Статья: Определение ролевых функций управления процессом

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Продолжительность:

2 дня (16 академических часов).

Режим занятий:

Дневное обучение по 8 академических часов в день.

Стоимость:

12 500 руб.

Предварительная запись участников по телефонам:

(812) 570-27-97, 312-87-37.

Просим зарегистрироваться заблаговременно.

E-mail: sprod@hes.spb.ru

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, комн. 235, 237.

Согласие на обработку персональных данных