Главная / Новости / Управление взаимодействием в системе сбыта

Версия для печати
15.03.2011

Управление взаимодействием в системе сбыта



Вышла в свет новая монография Владимира Николаевича Наумова
"Управление взаимодействием в системе сбыта: теория, методология, стратегии".




В монографии рассмотрены вопросы управления системой сбыта с позиции маркетинга взаимодействия и стратегического маркетинга. Проведен этимологический анализ каналов сбыта, дистрибьюции, распределения, маркетинговых каналов, цепочки поставок.

В качестве основной гипотезы исследования принято, что управление каналами сбыта осуществляется через взаимодействие бизнес-участников, благодаря рыночной власти наиболее сильного из них и на основании взаимодоверия, формирующегося в процессе осуществления осязаемых и неосязаемых коммуникаций при обмене ценностями между производителем, дистрибьютерами, дилерами и потребителями. Определены условия, когда взаимодействие бизнес-участников канала сбыта носит стратегический характер.

Разработан механизм взаимодействия рыночных агентов, раскрывающий психологические аспекты контактов, взаимосвязей, способствующих формированию удовлетворенности, доверия, лояльности.

Изложены факторы, влияющие на формирование власти и доверия между участниками каналов сбыта. В качестве инструментария, используемого для создания системы управления каналами сбыта на принципах власти и доверия между бизнес-участниками, выбран стратегический маркетинг.

Изложена концепция организации контроллинга каналов сбыта с применением сбалансированной системы показателей.

Рекомендуется для специалистов, занимающихся проблемами управления сбытом, преподавателей, аспирантов, магистрантов, студентов экономических вузов, а также для слушателей МВА по программам управления предприятием и сбытом.

Управление взаимодействием в системе сбыта:
теория, методология, стратегии /
В.Н. Наумов – СПб.: Политехника-сервис, 2011. – 289 с. : ил.
ISBN 978-5-905183-16-4



Возврат к списку

Программы

Новости
21.05.2024

«О наиболее востребованных программах MBA и профпереподготовки ». Интервью директора ИДПО – «ВЭШ» Яны Клементовичус радиостанции «Бизнес ФМ Санкт-Петербург»

27.04.2024
Приглашаем Вас 23 мая в 18:30 на День открытых дверей ВЭШ СПбГЭУ. Презентации программ MBA и профессиональной переподготовки.
24.04.2024
19 апреля состоялось отчетно-выборное собрание Российской ассоциации бизнес-образования (РАБО), которое проходило в РАНХ и ГС при Президенте Российской Федерации
23.04.2024
В рамках второго потока программы профессиональной переподготовки для специалистов конгрессно-выставочной индустрии успешно завершена программа повышения квалификации «Управление продажами событийного проекта»
23.04.2024
13 апреля состоялся очередной выпуск обучающихся по программе повышения квалификации «Логистика и управление цепями поставок»